Fecha de entrada en vigor: Agosto 2025
Correo de contacto: hello@totalfeedingtherapy.com
Este aviso describe cómo se protege la información personal que compartes con nosotros y cómo puedes acceder a ella. Por favor, léelo con atención.
Nuestro compromiso con la privacidad
En Total Feeding Therapy, entendemos que la información sobre tu niño(a) y tu familia es privada. Nos comprometemos a proteger esa información con responsabilidad, sensibilidad y total confidencialidad.
Nuestros servicios están enfocados en el abordaje conductual de las dificultades alimentarias y no constituyen atención médica. No realizamos diagnósticos médicos ni prescribimos tratamientos médicos. En cambio, trabajamos desde un enfoque educativo, emocional y sensorial, usando principios de ABA, SOS y otros modelos de intervención temprana.
Cómo usamos la información
Podemos recopilar, usar y almacenar información personal únicamente con fines relacionados con:
La evaluación y el diseño de planes de intervención individualizados.
La comunicación contigo como madre, padre o cuidador.
La mejora de nuestros servicios y el seguimiento del progreso.
El cumplimiento de requisitos administrativos y legales, cuando sea aplicable.
En algunos casos, las sesiones pueden ser grabadas (audio o video) exclusivamente con fines de análisis del proceso terapéutico y mejora del servicio. Estas grabaciones se realizan solo con tu consentimiento previo por escrito.
No compartimos tu información ni la de tu niño(a) con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo que lo exija la ley.
Tus derechos como familia
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a los registros que tenemos sobre tu niño(a).
Pedir correcciones si consideras que algo no es preciso.
Retirar tu consentimiento para el uso de la información (excepto cuando ya haya sido utilizada con base en tu autorización previa).
Solicitar que te comuniquemos solo por ciertos canales (por ejemplo, correo electrónico en vez de teléfono).
Ser informada/o en caso de que ocurra alguna brecha en la protección de tus datos.
Solicitar acceso a grabaciones realizadas con tu consentimiento o revocar dicho consentimiento para futuras grabaciones.
Recolección de datos
La información que obtenemos durante la consulta, evaluación o sesiones incluye:
Datos de contacto (nombre, correo, teléfono).
Información sobre hábitos alimentarios y rutinas familiares.
Observaciones del comportamiento durante la intervención.
Cuando se graban sesiones, estos materiales se almacenan de forma segura y solo son accesibles por el equipo autorizado, cumpliendo con medidas estrictas de confidencialidad.
Toda esta información es usada exclusivamente para personalizar y ajustar el plan de intervención.
Obligaciones legales
En algunas situaciones específicas, podríamos estar obligados por ley a divulgar cierta información, como por ejemplo si existiera riesgo grave para la seguridad del niño(a) o de otros. En tales casos, siempre actuaremos conforme a lo que establece la ley y con el máximo respeto.
Consultas y contacto
Si tienes preguntas sobre cómo protegemos tu información o necesitas ejercer alguno de tus derechos, puedes escribirnos a: hello@totalfeedingtherapy.com
Este aviso puede actualizarse ocasionalmente. Siempre podrás acceder a la versión más reciente a través de nuestro sitio web o solicitándola directamente.